Las presentes condiciones generales de uso de la tienda online de Match Ball regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los clientes en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

Recomendamos a los clientes que lean las condiciones de uso previamente antes de cada compra y que Match Ball se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de este sitio web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

Disponibilidad del servicio

Todos los artículos que se ofrecen a través de Match Ball Shop estarán disponibles en toda España y Portugal peninsulares, Islas Baleares, Islas Canarias y en algunos países de la Unión Europea (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza). No hacemos envíos ni a Ceuta ni a Melilla ni fuera de la Unión Europea.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de los productos están siempre sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministramiento o falta de stock te facilitaremos información sobre productos similares/sustitutivos. Si no deseas estos productos que te ofrecemos te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

En el caso que un producto presente no tenga stock y no puedas esperar a que vuelva a llegar o busques un producto que no se encuentra en nuestro catálogo lo podrás pedir/reservar mediante un mail a matchball_tenis@yahoo.es . Siempre indicando la referencia del producto y abonado el valor del producto.

Formas de pago

Puede consultar nuestras formas de pago aquí.

Envíos

Puedes consultar aquí los gastos de envío y los plazos de entrega.

Política de cambios

A partir de la recepción del pedido tienes un plazo de 30 días naturales para devolver el producto o los productos adquiridos en Match Ball Shop. Siempre y cuando lo notifiques vía mail a matchball_tenis@yahoo.es o nos llames al 933 234 337 y el material vuelva intacto y con sus embalajes originales. Teniendo en cuenta que los gastos de envío irán a cargo del cliente.

En los 10 días naturales posteriores a que Match Ball haya recibido el pedido y compruebe su buen estado, se le devolverá al cliente el importe correspondiente al coste del producto pero no la parte de los gastos de envío.

Asimismo, podrás devolver el producto si detectas algún defecto o tara, no obstante, el cliente debe contactar antes con nosotros en matchball_tenis@yahoo.es para que te lo confirmemos la garantía legal específica de ese producto y la duración, en cada caso. Tras dicha confirmación, en el momento en que Match Ball reciba el producto y compruebe su buen estado, le serán devueltos al cliente el importe correspondiente al coste del producto, los gastos de envío y los gastos de devolución.

O el cliente, también, puede optar a hacer el cambio o la devolución en la tienda física de Match Ball (C/ Comte d’Urgell, 109, Barcelona, 08011), tanto si lo ha adquirido vía online o en la misma tienda. Y en la misma tienda se hará el cambio o si es el caso devolverá el importe del producto devuelto.

Las cantidades se devolverán al mismo medio de pago por el que se efectuó la compra (Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia).

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Match Ball se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Propiedad Intelectual

Reconoces y consientes que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de Match Ball nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Podrás hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que te lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Las fotografías que puedes encontrar en www.matchballshop.com o en cualquiera de sus redes sociales (Facebook, Instagram,…) si las quieres utilizar siempre deberán aparecer con la marca de agua y hacer mención a Match Ball. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Acontecimientos fuera de nuestro control

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán en especial (sin limitación) lo siguiente:
se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Renuncia

Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se te comunique por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

Nuestro derecho a modificar estas condiciones

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Estarás sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúes cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubieras hecho previamente.

Comentarios y sugerencias

Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o a matchball_tenis@yahoo.es .

Para cualquier duda relacionada con las presentes Condiciones, los Usuarios podrán ponerse en contacto con el Propietario mediante comunicación a la dirección de correo electrónico a matchball_tenis@yahoo.es .